fbpx
en

Врхунска изнајмљивање луксузних вила (УЛВР)

Услови

Ови услови су применљиви за све резервације.

РЕЗЕРВАЦИЈЕ ВИЛЕ
Захтевањем интернетске понуде или попуњавањем онлајн резервације / резервације, постављањем резервације преко телефона или потписивањем и слањем / факсом формулара за резервацију, прихватате ове Услове и одредбе као обавезујући уговор између Ултимате Лукури Вилла Ренталс (скраћено УЛВР) у ваше име и за остале чланове ваше странке. УЛВР не може да прихвати вашу резервацију без потписаног обрасца за резервацију или попуњене мрежне резервације или захтева за е-пошту за резервацију виле или усмене потврде за наставак која је дата путем телефона. Писана / е-поштом потврда резервације коју вам је послао УЛВР значи да је УЛВР прихватио вашу резервацију, под условом да примите депозит.

Адреса е-поште, телефон и пасош копије
Од виталне је важности да имамо важећу адресу е-поште. Ако ово промените, одмах нас обавестите. Дописујемо се путем е-маила. Када извршите резервацију и примимо депозит, сва даља преписка се врши путем е-поште. Такође ћемо вам послати све информације потребне за долазак у вилу. Такође нам је потребан мобилни телефон да бисмо вас могли контактирати током вашег боравка. Да бисмо били у складу са законима о изнајмљивању, такође захтевамо копију свих пасоша гостију. Такође нам је потребан телефонски број било које особе која плаћа најам виле кредитном / дебитном картицом. При свим уплатама извршеним кредитном / дебитном картицом, власник картице мора бити присутан по доласку у вилу и показати кредитну картицу и пасош као доказ о власништву и верификацији картице.

ПЛАЋАЊЕ, РЕЗЕРВАЦИЈА И ДЕПОЗИТ
Након резервације и потврде да су доступни тражени датуми за изнајмљивање виле, наплаћујемо неповратни депозит од 25% од цене најма, као и све додатне услуге рецепције које сте резервисали за вас и вашу забаву. Ваша резервација је загарантована тек након што примите депозит. Преостали износ цене закупа, плус све додатне услуге рецепције које сте резервисали, плус депозит у износу од 1,000 ГБП у потпуности за повраћај осигурања / штете. (Повраћана гаранција / депозит за штету у износу од 500 ГБП за станове) доспева два календарска месеца пре датума почетка изнајмљивања. Резервације извршене мање од два календарска месеца пре почетка најма морају се у целости платити приликом резервације. Послат ћете вам е-поруку са подсетником за стање и датум када треба да будете сигурни да је плаћање извршено на време. Уплате се врше банковним трансфером на наш банковни рачун или путем кредитне картице (детаљи ће бити послати вама да извршите уплату). Ако не извршите уплату на време, можете изгубити резервацију.

Уплате извршене дебитном или кредитном картицом. Дебитне картице не наплаћују накнаду за издавање. Кредитне картице МастерЦард и ВИСА наплаћују се уз надоплату од 2.5%. Кредитне картице Америцан Екпресс наплаћују се до 3.5%. Ако није другачије уговорено, све валуте ће бити претворене у британске фунте стерлинг ГБП, по тачном Иахоо спот тржишном курсу на дан плаћања. УЛВР не узима маржу или провизију у валути.

ДЕПОЗИТ
Сигурносни депозит од 1,000 ГБП мора се уплатити уплатом стања. Захтевамо да нас по одласку писмено обавестите о било каквој озбиљној штети или ломовима насталим током вашег боравка и списак свих ломова, мрља или оштећења. Ако то време дозвољава, волимо да обавимо брзу почетну проверу имовине када одлазите. Схватамо да то понекад није могуће због различитих временских ограничења; као што су одлазак на повратни лет, гости који користе спаваће собе или спаковање или наш представник није доступан / имају довољно времена да провере вилу. Потпуна и детаљна провера обавиће се након вашег одласка и пре доласка следећег госта. Бићете обавештени о било каквим грешкама или оштећењима утврђеним након ове детаљне провере (слике ће бити направљене ако је могуће), а ми ћемо вам саветовати у најкраћем могућем року трошкове поправке или замене. Морамо имати довољно времена да то урадимо, јер често чекамо да нам добављачи дају цитате.

Све оштећено, покварено или сломљено наплатиће се по замени. Наплаћујемо ГБП £ 34 на сат да бисмо покрили време за добијање понуда, радне снаге, путовања, телефона и свих додатних послова потребних да поправимо, поправимо или заменимо сломљене или оштећене предмете на време за нашег следећег клијента. Сви предмети које треба купити биће замењени ознаком „свиђа ми се“, истог квалитета и стандарда. Никада неће бити додата „надокнада“.

Сигурносни депозит ће бити враћен након што се имовина у потпуности очисти и прегледа како је горе описано. Ако депозит не покрије сву штету, поправку или замену која је проузрокована, тражићемо додатна средства како бисмо надокнадили разлику. Овлашћујете нас да вам наплатимо кредитну картицу за покривање додатне штете или трошкова замене, или ако није достављена ниједна кредитна картица, пристајете на пренос додатних средстава у року од 7 дана од обавештења о додатним трошковима.

ВРЕМЕ ДОЛАСКА И ОДЛАЗКА
Првог дана изнајмљивања вила ће бити спремна за вас од 5:5. Можете стићи између 8:8 и 45:12. Међутим, у неким случајевима можемо да вам договоримо да баците кофере у вилу ако стигнете раније. Након 90:30 наплатићете ГБП у износу од £ 50 да бисте покрили трошкове радног времена особља. Ако стигнете после 9 поноћи, ово се повећава на 5 фунти. Ако је ваш лет одложен или отказан, морате контактирати УЛВР како бисмо могли обавестити све укључене. Ако нас не обавестите о било каквом кашњењу лета или очекиваном времену доласка виле дуже од 0 минута, наплатиће се ГБП £ 44. Ако дође до кашњења, назовите и пошаљите мобилни број менаџера виле који сте добили у информацијама о доласку. Ако из било ког разлога не можете да контактирате управника виле, можете нас назвати током дневног радног времена од понедељка до петка од 0:2032 до 898:454 (ГМТ + XNUMX) на +XNUMX (XNUMX) XNUMX XNUMX XNUMX.

На дан вашег одласка будите спремни за сусрет са нашим представником за почетни преглед виле између 8:10 и 11:XNUMX. Вила се мора напустити до XNUMXх.

Ако се претходно не договорите са УЛВР-ом, ако не изађете до 11 сати, наплатиће се додатни трошкови најма на пола дана. Ако не кренете до 2 сати на дан одласка, наплатиће се додатни цјелодневни најам.

ОТКАЗ И ПОВРАЋАЈ
Ако откажете резервацију више од два календарска месеца пре датума вашег доласка, изгубићете само депозит од 25% и све неповратне трошкове рецепције. Ако откажете резервацију у року од два календарска мјесеца од датума доласка, бит ћете дужни платити 100% цијене најма виле и све неповратне трошкове рецепције.

Изузеци од ове полисе не могу се направити из било ког разлога, зато се топло препоручује осигурање одмора са полисом отказа за покривање било које такве ретке појаве.

ГАРАНЦИЈА ВИРУСА ЦОРОНА ГРИПЕ
Ако вам званична забрана путовања у вези са Цовид-19 онемогућава путовање на Пукет, Тајланд или Марбељу, Шпанија, тада можете одабрати нове датуме исте или ниже вредности, удаљене до 9 месеци од првобитног датума доласка, без казне. Ако су неки нови датуми које одаберете скупљи, ви само платите разлику. Да бисте се квалификовали за ову гаранцију, уплате морате извршити према оригиналној резервацији. Ова гаранција се односи на све резервације направљене након 6. марта 2020.

За све резервације направљене након 1. маја 2020. године имате на располагању да пребаците датуме путовања према горњем параграфу или можете затражити пуни поврат свих уплата, ако вам службена забрана путовања услед даљих епидемија Цовид-19 спречава да путујете у Пукет, Тајланд или у Марбељу, Шпанија на време за своје резервисане датуме.

ПРОМЕНЕ РЕЗЕРВАЦИЈЕ И РАСПОЛОЖИВОСТИ ИМОВИНЕ
УЛВР задржава право да измени датуме резервације. Ово може бити из неколико разлога, који нису ограничени, али укључују рат, неповољне временске услове, нереде и / или питања која се тичу сигурности учесника, оперативне околности као што је штета проузрокована пожаром или вила која постаје неупотребљива због рада комуналног предузећа или недостатка услуге, цурења, поправке или било који други такав разлог. У тим околностима можда ће бити потребно прилагодити резервацију. УЛВР није одговоран за било какве додатне трошкове или губитке који би клијент могао настати услед промене резервације. То укључује, али није ограничено на, додатне хотелске резервације или изнајмљивање аутомобила или трошкове неповратних авионских карата. Могу настати ситуације које, према нашем мишљењу, чине неопходним да изменимо уобичајени распоред резервација. Ако не можете да прихватите датуме било које нове резервације коју УЛВР предложи, тада можете да предложите алтернативне датуме које ће УЛВР узети у обзир и можете затражити додатни износ ако УЛВР пристане на те датуме. Саветујемо да ваше путничко осигурање покрива умањење празника.

У случају да пре вашег доласка или током периода изнајмљивања ваш избор виле постане недоступан или неупотребљив из било ког разлога, изузев више силе, задржавамо право да вам понудимо алтернативно имање истог нивоа квалитета и на сличном подручју , или за поврат свих уплаћених средстава до данас и отказивање резервације. Задржавамо ово право у случају сукоба доступности, неочекиваних, непредвиђених или неконтролисаних ситуација. Ако вам УЛВР успешно понуди сличну некретнину и локацију, пропорционални повраћај разлике вратиће се ако је понуђена имовина нижа цена закупа за исти период. Ако УЛВР не може да пронађе сличну имовину, вратиће се пуни поврат уплаћених средстава, или у случају да је неко време већ коришћено на имовини пре него што постане недоступно, биће додељен пропорционални повраћај. Ово представља максималну одговорност УЛВР-а. УЛВР није одговоран за било какве друге трошкове или трошкове који настају, укључујући преуређивање или отказивање летова или изнајмљивање аутомобила. Препоручујемо осигурање за одмор.

ОСИГУРАЊЕ
УЛВР препоручује да склопите одговарајуће путно осигурање, укључујући покриће за лечење, несреће и репатријацију, као и отказивање и умањење празника. Ваша је одговорност да уговорите или осигурате да ваша странка има одговарајуће свеобухватно путно осигурање. Ово укључује покриће за болест, личне повреде и кашњење / отказивање путовања. Претпостављамо да је таква политика на снази пре вашег одласка.

ЦЕНЕ НАЈМА ВИЛЕ И ГАРАНЦИЈА ЦЕНЕ
Цене наведене или прегледане на нашој веб страници су на снази у тренутку када сте извршили резервацију и остају загарантоване након уплате депозита од 25% за резервацију. Једном када се цена договори и уплати депозит, УЛВР је неће променити ни под којим условима, штитећи се од будућих повећања цена.

НАША ОДГОВОРНОСТ
Одговорни смо за пружање услуга наведених на нашој веб локацији, где је то под нашом контролом. Пажљиво и редовно надгледамо своја имања. УЛВР не може гарантовати да ће све ставке наведене на нашој веб локацији бити функционалне у сваком тренутку, међутим настојаће се да се евентуални проблеми отклоне чим то пре можемо. Задржавамо право без претходне најаве да повучемо било који део или све расположиве објекте и извршимо потребне измене. Поред тога, ви се слажете да власници, оператори и агенти за изнајмљивање имовине УЛВР-а нису чувари сигурности било каквих купаца и они, појединачно или колективно, не могу бити одговорни на било који начин за било који случај, који би могао резултирати болест, повреда, смрт или друга штета, губитак или крађа купца, његове имовине или породице, наследника или уступио. Одговорност УЛВР-а ограничена је на укупан износ резервације, без обзира на наслов / захтев.

УЛВР АГЕНТИ И ПРЕДСТАВНИЦИ
Наши агенти и представници нису страна у овом уговору, нити су одговорни или одговорни за непружање било какве услуге која може бити описана у нашој литератури која се односи на уговор.

ВАША ДУЖНОСТ НЕГЕ
Слажете се да вила увек буде чиста и уредна. Ако дође до било каквог просипања или ломова, мора се одмах обрисати и очистити. Стакло или посуђе ни у ком случају не могу остати напољу, јер привлаче инсекте и глодаре, као и ветар. Чаше, боце или посуђе ни у ком случају не можете носити у базен или јацуззи. Пластичне чаше, пластичне боце и лименке за пиће смеју се користити само. Ако члан особља види било које стаклене предмете или боце било у базену или око њега, базен ће се испразнити и проверити да ли има сломљеног стакла. У зависности од величине базена, за допуну воде наплаћиваће се трошкови између 1200 и 2500 фунти, а базен ће бити затворен док се то догоди.   

Ви се побрините да вила буде у истом стању када одлазите, као и кад сте стигли. Морате да оставите вилу чистом и уредном у свим собама, чаше и кухињске предмете морате сакупити и опрати, а све смеће сместити у вреће и одложити пре одласка. Прихватљиво је напунити машину за судове и започети циклус. Пешкири се могу оставити у купатилима. Ако вила не остане чиста и уредна, тада ће вам бити наплаћено 150 фунти за услугу чишћења виле. Молимо вас да нас одмах обавестите ако се током вашег боравка нешто поквари, умрља, обележи или оштети како бисмо то могли одмах заменити. У зависности од тога шта је покварено, можда ћемо морати да наплатимо.

Када напустите собу морате искључити светла, вентилаторе, а посебно клима уређај и друге уређаје са високом потрошњом енергије. Клима уређај никада не сме бити укључен у просторијама ненасељен, јер треба само 5 минута да се соба охлади. Опет, клима-уређај никада не треба укључивати у собама са отвореним вратима или прозорима, то не само да поништава сврху стављања клима-уређаја, већ може довести и до лома система климатизације, јер ће то бити прекомерно покушавање хлађења собу до жељене температуре коју никада неће моћи да достигне. Ако наше особље види клима уређај остављен укључен у ненасељеним просторијама и собе са спољним вратима и прозорима остављеним отворенима, одмах ће онеспособити клима уређај. Вруће каде, млазнице воде у базену, сауне и парне купатила такође треба искључити када се не користе.

Пре вашег доласка виле се темељито провјеравају да ли има оштећења и евидентирају се сви проблеми који се не могу ријешити. Ако приметите мрље или ознаке, посебно на тканинама, огреботине на стакленим површинама, поломљене предмете намештаја, врата или било који други предмет који не функционише, то треба да пријавите што је пре могуће након што стигнете и у року од прва 24 сата након доласка. Након што одете, штета коју је затекао представник виле биће коначна.

ВАША ВИЛА УКЉУЧУЈЕ
Коришћење виле и њених објеката како је описано на нашој веб страници или потврди резервације. Имајте на уму, УЛВР не може гарантовати да ће сви предмети или садржаји наведени на нашој веб локацији бити у функцији у сваком тренутку. Ако ви или ми откријемо грешку, настојаћемо да отклонимо све проблеме чим будемо могли, одмах нас морате обавестити о таквим проблемима. Предмети се кваре, а комуналне услуге могу доћи до прекида, колико год ретке биле. За непредвиђене механичке кварове неће се вршити рефундација или прилагођавање стопе. Понекад можемо бити у рукама спољних добављача или чекати резервне делове, али потискиваћемо их што је више могуће како бисмо што брже отклонили недостатке.

Ако ваша некретнина има гријани базен, он ради од 1. октобра до зиме до 30. априла. Није потребан или укључен у периоду од 1. маја до 30. септембра, али ако желите да систем грејања базена буде укључен, примењује се минимална накнада од 150 £, плус 50 £ дневно за време вашег боравка.

КЉУЧЕ ОД ВИЛЕ
На Тајланду и у Шпанији добићете два комплета кључева. Такође можете добити електронски даљински управљач за гараже, улазне капије или улазне капије за имање.

У Шпанији ћете добити и један кључ од улазних врата и картицу за напајање виле. Ако се ова картица изгуби, тада се наплаћује 100 ГБП да би се добила замена. Кључ предњих врата и картица за напајање никада не напуштају вилу и чувају се у сигурносној кутији спољног кључа када одлазите. Ово поље има јединствени кодни сет за вас и не сме се мењати. Ако ипак промените овај код, а ми га не можемо отворити, наплатићемо замену сигурносне кутије са кључем ГБП £ 500, јер не постоји начин да је отворимо. Овај износ одузет од депозита.

Сви кључеви и сигурносне картице морају се добро чувати и по одласку вратити представнику наше виле. Ако се изгубе било који кључеви или картице, заштита предњих врата кошта 70 фунти, замена електронских даљинских управљача кошта 95 фунти, сигурносни даљински управљачи и заменске картице напајања коштају 120 фунти.

СОБНИ СЕФОВИ
У многим спаваћим собама наших вила у Шпанији и на Тајланду поставили смо мале сефове у које можете сместити своје драгоцености. Топло се препоручује да се користи за чување вредних предмета као што су пасоши, готовина, путнички чекови, мобилни телефон, камере и накит. Све драгоцености које су остављене у имовини искључива су одговорност гостију и ни УЛВР ни особље не могу бити одговорни за било какав губитак или оштећење личне имовине. Ако се не сећате лозинке за пријаву, одмах обавестите представника виле. Ако се од особља виле тражи да отвори сеф ван уобичајеног радног времена, наплатиће се 50 £.

ПУШЕЊЕ
Наша својства су непушачка. Пушење је дозвољено само на отвореном. Молимо вас да не бацате филтере за цигарете или штапиће цигарета / цигара у баште или саксије. Ако се од нашег баштована тражи да сакупља цигарете цигарета са ових подручја, за то време ће му бити наплаћено 34 ГБП на сат. Ако кућа мирише на дим, извршиће се чишћење тканина које ће коштати између 200 ГБП и 400 ГБП по соби у зависности од тога колико виле (софе, завесе, постељина итд.) Треба очистити.

УПОТРЕБА ДРОНА
Као и у већини земаља, и Шпанија и Тајланд имају строге законе о коришћењу и лиценцирању дронова. Дронови и пилоти морају бити регистровани и лиценцирани и ни у ком случају се беспилотним летелицама никада не може летети над приватним имањима и резиденцијама. Као такво, летење дроновима је строго забрањено над било којим од наших поседа. Ако вас ухвате у летењу дрона, казне су изузетно високе и ваш депозит ће се користити за плаћање казне, а сва потребна додатна средства такође ће бити ваша одговорност и тражиће се од вас. Ако вас наше особље примети да управљате дроном у вашој имовини, ваш депозит ће се задржати најмање 6 месеци за покривање свих предстојећих казни.

ПРИСТУП ИМОВИНИ
УЛВР, наш менаџер виле, тим за одржавање, вртлар, особље за одржавање куће, представници УЛВР-а, обезбеђења имовине или полиције, или подизвођачи УЛВР-а имају право приступа имовини и земљишту у било које време у сврху одржавања имовине, чишћења , замена постељине, чишћење базена, одржавање баште, преглед виле и / или преглед и обављање било каквих основних или рутинских послова поправке или одржавања.

Осим основних поправки, сигурносних прегледа, одржавања, чишћења и редовног баштованства, потрудићемо се да такве кратке презентације закажемо у време које вам одговара, да поштујемо вашу приватност и не прекидамо ваш боравак.

ЗАНИМЉИВОСТ / МАКСИМАЛНИ КАПАЦИТЕТ ОСОБИНА / ДОДАТНИ ГОСТИ
Ни под којим околностима више од максималног броја особа наведених у опису објекта и наведеним на потврди резервације, зависно од тога који је нижи ниво, не сме да заузима имовину, осим уз претходни писмени договор УЛВР-а. Имовина се не може дати у закуп нити дати у закуп било којој другој групи / странци или појединцу без писменог одобрења УЛВР-а. Стандардни број гостију за наше виле је:

Цаса Сан Бернардо (14)
Гран Хациенда Флорентина (16)
Гран Вила Сан Пиетро (16)
Вила Баан Цхираван (14)
Вила Баан Амандеха (20)
Вила Баан Амандхара (12)
Вила Нирвана (8)
Кућа на плажи (6)

Број гостију које објект може примити може се повећати само уз претходни договор. Укупан број особа дозвољених у вили у једном тренутку ограничен је на број особа потврђених на потврди резервације. Ако група стигне са више гостију него што је договорено, мораће да плате 100 ГБП за сваког додатног госта по ноћи, током целог периода изнајмљивања. Према одлуци УЛВР-а, од додатних гостију може се затражити да одмах напусте вилу. Изузеци од ове клаузуле праве се само за новорођенчад млађа од 24 месеца у време путовања.

Ако желите да повећате број гостију за више од броја наведеног у потврди резервације, у постојећим собама можемо поставити додатне кревете или кауче на развлачење. Максимум који можемо да примимо је:

Цаса Сан Бернардо (21)
Гран Хациенда Флорентина (26)
Гран Вила Сан Пиетро (26)
Вила Баан Цхираван (22)
Вила Баан Амандеха (30)
Вила Баан Амандхара (18)
Вила Нирвана (10)
Кућа на плажи (8)

Ако желите повећати број гостију, можете то затражити најмање 72 сата пре доласка. За сваког додатног госта изнад броја наведеног у потврди резервације наплаћујемо ГБП £ 49 (за боравак до шест ноћења) и ГБП £ (за боравак дужи од шест ноћења) по особи по ноћи. Накнаде се наплаћују током читаве дужине резервације, а не за краћа раздобља. Изузеци од ове клаузуле праве се само за новорођенчад млађа од 34 месеца у време путовања. На пример, ако желите да повећате број гостију у вили Гран Хациенда Флорентина на 24 особа на 19 ноћења, наплатићемо вам три особе по ГБП £ 8 по особи по сваком од 34 ноћења. Овим се покривају трошкови постељине и пешкира, замене постељине, прања веша и пешкира, потрошње електричне енергије, потрошње воде, постављања помоћних кревета, плус нормално трошење. Дјечји креветићи и високе столице зависе од доступности. Молимо вас да нам увек доставите информације о аранжманима за спавање ваших гостију, укључујући број парова и потребе за једнокреветне собе / једнокреветне собе најмање 8 дана пре вашег доласка како бисмо били сигурни да можемо покушати да поставимо распоред кревета према вашем захтеву.

УСЛУГЕ СТАНАРСТВА
Ово укључује генерално чишћење виле, одржавање базена чистим, сређивање куће, пресвлачење кревета и чишћење купатила. Домаћице нису одговорне за кување, послуживање, прање посуђа или лонаца и шерпи или за чишћење гостију. Ако желите такве додатне услуге собарице, поднесите овај захтев приликом резервације јер ми можемо пружити додатну помоћ.

На почетку сваког изнајмљивања обезбеђујемо комплетну постељину, пешкире за купатило и пешкире за плажу. Затим обезбеђујемо још једну промену средином недеље, а две следеће промене сваке недеље након тога. За резервације од 5 дана или мање осигуравамо једну постељину и замјену ручника по доласку. Додатне дневне промјене постељине могу се договорити по цијени од ГБП £ 25 по појединачном кревету и ГБП £ 35 по брачном кревету.

Додатне услуге домаћинства могу се договорити по ГБП £ 16 по сату. Недељом не постоје услуге одржавања домаћинства, осим ако се са нама не договоре, а било која услуга домаћинства која се плаћа недељом користиће се током осталих 6 дана у недељи. Радно време нашег особља је од 9 до 6 сати у Шпанији и од 8 до 5 сати на Тајланду (осим ако није другачије уговорено) од понедељка до суботе. За додатне услуге / услуге ван радног времена контактирајте нас.

Ако затражите од нашег особља да вам помогне око рубља, прања и пеглања, онда не можемо бити одговорни за било какво скупљање или било какву штету која би се могла догодити на вашој одећи.

СВАДБЕ И КОРПОРАТИВНИ ДОГАЂАЈИ
Венчања и посебни догађаји дозвољени су у већини објеката, међутим, контактирајте нас да разговарамо о вашим захтевима. Додатни депозит може бити потребан на основу догађаја и имовине. Можемо одржавати интимна венчања и венчања или догађаје средње величине. Ако желите да вам помогнемо у организацији вашег догађаја / венчања, венчање или догађаје такође можемо поверити вањским организацијама користећи специјалне планере венчања и угоститељску компанију. На нашим имањима дозвољавамо само одобрене угоститељске компаније. Ово служи за обезбеђивање високих стандарда квалитета, спречавање оштећења опреме, познавање кухиње и опреме и познавање расподеле и распореда имовине. Такође вам пружа сигурност, а наши добављачи су поуздани партнери. Када са нама имате венчање или корпоративни догађај, наплаћује се накнада за венчање / догађај од 1,500 ГБП до 25 гостију и 2,500 ГБП за 26 до 40 гостију и 3,500 ГБП од 41 до 60 гостију. Ово покрива додатно трошење, употребу, постављање и уклањање којима су наша својства изложена током било ког догађаја.

Гости на приредбама увек ће поштовати имовину и придржавати се наших правила и правила о буци у заједници (молимо погледајте доле Ометање буке, исељавање), како не бисте ометали остале становнике насеља, нарочито после 10.30 увече. Ако откријемо да венчање или било која врста групног окупљања има више особа него што је званично заказано и плаћено у вили, и / или без нашег претходног писменог одобрења, забава подлеже одузимању целокупног депозита виле и биће затражено да одмах уплати разлику у одговарајућу накнаду за догађаје у вили.

Свака имовина може да прими највише четири аутомобила, укључујући сва возила за угоститеље и организатора. Није дозвољено да се ваши гости паркирају на приватном путу испред имања, тако да за ваше госте, рођаке и пријатеље који не бораве у нашем имању можемо вам помоћи у организовању превоза или они морају да дођу таксијем.

ПРИВАТНИ КУВАРИ И ДОБАВЉАЧИ УГОСТИТЕЉСТВА
Ради заштите имовине и наших гостију дозвољавамо само одобрене независне добављаче угоститељских услуга. Ако желите приватног кувара, можемо вам помоћи да га договорите. У прошлости смо открили да кувари требају приступ вили врло рано и касно, а то може угрозити сигурност имовине уколико кувара не одобримо. Кувари такође имају навику да буду врло неуредни и могу нанети велику штету кухињи приватне виле. Из тог разлога дозвољавамо само куваре одобрене од УЛВР-а унапред. Наплаћује се 125 £ дневно за сваки дан када се кувар користи а да УЛВР није договорио. Свака штета коју проузрокују кувар или угоститељи које уговорите је одговорност гостију. Ни у ком случају не могу трећи добављачи добити кључеве или шифре за приступ имовини.

ОСТАЛИ ВАЊСКИ ИЗВОЂАЧИ
Ради заштите имовине и наших гостију дозвољавамо само одобрене независне добављаче. Сви гости морају унапред затражити одобрење УЛВР-а. То укључује све независне добављаче, укључујући услуге чувања деце, инструкторе фитнеса, ДЈ-а, музичаре и све услуге забаве. Ни под којим условима трећим лицима се не може омогућити приступ без пратње (без претходног одобрења УЛВР-а), нити кључева или кодова за приступ имовини.

ПОРЕМЕЋАЈЕ БУКЕ, ИСТРОШАВАЊЕ
Наша се имања налазе на ексклузивним приватним локацијама. Стога захтевамо да поштујете наше комшије и држите буку на прихватљивом нивоу „разговора“. Ако желите да пуштате музику увече, учините то, али унутра, само са затвореним вратима - никако напољу. Гласна музика у вили не сме се пуштати после 10.30. Молимо вас да задржите музику у позадини до нивоа разговора када сте вани. Непоштовање ових правила може довести до тренутног исељења у тежим случајевима и / или губитка вашег депозита.

УЛВР жели да одржи породичну атмосферу за тихо уживање наших гостију. Изнајмљујемо породицама и одговорним одраслима. Гости ће бити с поштовањем тихи и мирни, како не би ометали остале становнике у непосредној близини. Заједница има врло строга правила у вези са буком која се морају поштовати. Ове строго постављене смернице су контрола прекомерне буке. Кривично дело за људе је изазивање буке и сметњи што доводи до тога да људи не могу да се опусте и уживају у свом дому и животу заједнице.

Да бисте избегли буку и сметње комшијама, препоручује се:

  • Да надгледа ниво звука који се емитује из електронских уређаја у свако доба дана.
  • Поставите музичке системе на гумене простирке и окрените се према нашим особинама како бисте упили звук.
  • Ако излазите или се враћате кући касно увече, водите рачуна да не узнемирујете комшије гласним гласовима и залупивањем врата (аутомобила).
  • Уверите се да се деца играју на начин који је пажљив према комшијама и не изазива сметње.

Ако примимо жалбу од наших комшија, директно ћемо вас обавестити да смањимо буку. Ако тада примимо другу жалбу због неопрезне или прекомерне буке, наша заједница казниће нас новчаном казном од 250 ГБП. Овај износ ће се одузети од вашег депозита. Ако примимо трећу жалбу, вероватно ће резултирати контактом са локалним властима и / или полицијом тражећи да одговорна особа смањи буку и сметње суседима и заједници. У овој фази локалне власти могу затражити исељење виле, што ће резултирати тренутним исељавањем. Ако се то догоди, ваш депозит ће бити изгубљен. Казне за изазивање прекомерне буке брзо се примењују и строго спроводе.

ЖИВОТИЊЕ
Генерално не прихватамо животиње ни у једну од наших вила. Међутим, могу постојати одређени изузеци, попут паса за слепе. У таквим случајевима морате добити писмено одобрење УЛВР-а.

КОРИШЋЕЊЕ КОРИСНИШТВА И ЖИВОТНА СРЕДИНА
УЛВР се посебно брине да смањи утицај који вршимо на животну средину. Сматрамо да је и наша и наша одговорност да бринемо о животној средини. Стога вас молимо да пажљиво размислите и будете пажљиви у погледу употребе воде и електричне енергије. У цену вашег најма за одмор укључено је коришћење електричне енергије у вредности од ГБП £ 125 недељно. Ово је довољно за нормалну употребу клима уређаја, светла, електричних уређаја и хидромасажне каде / базена. Неки клијенти нажалост остављају сва светла, вентилаторе, клима уређај и хидромасажну каду грејање / пумпе да раде 24 сата дневно. Ако то учините, трошкови недељне електричне енергије вероватно ће бити 3 до 4 пута већи од нивоа уобичајене употребе у домаћинству. Додатно коришћење преко ГБП £ 125 одбит ће се од вашег депозита. На пример, клима уређај никада не сме бити укључен у просторијама ненасељен, јер треба само 5 минута да се соба охлади. Опет, клима-уређај никада не треба укључивати у просторијама са отвореним вратима или прозорима, ово не само да поништава сврху стављања клима-уређаја, већ може довести и до лома система климатизације, јер ће то бити прекомерно покушавање хлађења собу до жељене температуре коју никада неће моћи да достигне. Вентилаторе такође треба искључити када се соба не користи, као и светла и друге електричне уређаје. Хидромасажна када, млазница за базен, сауне и парне собе такође треба искључити када се не користе.

Унапред се захваљујемо на пажњи. То не само да нам помаже да одржимо што ниже цене најма, већ вам штеди и додатне трошкове након одмора, а помаже и у заштити наше животне средине.

ОДГОВОРНОСТ, ДОЛОШНА ЊЕГА И НАДЗОР / НАДОКНАДА
Прихватате и признајете да сте одговорни и одговорни за сигурност и добробит свих својих гостију, трећих лица са којима уговорите и свих других особа које позовете да бораве у нашим објектима током времена изнајмљивања. Од вас и ваших гостију се тражи да водите рачуна о боравку на нашим имањима и да посебно пазите на децу која се играју у баштама, у близини или у базену или у јацуззију, имајући у виду да нема спасиоца, а површине могу бити клизаве. Деца МОРАЈУ бити стално под надзором одрасле особе током боравка у вили. Није вам дозвољено да улазите у наша имања кад сте мокри од пливања, јер подови могу бити клизави. Штета или повреда настала као резултат неће бити одговорност УЛВР-а. УЛВР ће бити беспрекоран за било какве повреде настале током вашег боравка. Подстичете се да се током свог боравка понашате одговорно и уљудно. Стаклене посуде ни под којим условима не можете носити у базен, јацуззи или базен.

ИЗГУБЉЕНО И НАЂЕНО
Предмети који остану на имању вратит ће се само на захтјев и на трошак госта. УЛВР не одговара за изгубљене ствари. УЛВР ће држати предмете само четрнаест (14) дана пре него што их одбаците.

ВРЕМЕНСКИ УСЛОВИ
Временски услови могу бити непредвидиви и могу се променити брзо и значајно. УЛВР не може бити одговоран за непријатне или неприкладне временске услове и за такве услове се не врши повраћај новца.

ГРАЂЕВИНСКИ РАДОВИ
УЛВР не може предвидети грађевинске планове на том подручју и стога не може бити одговоран за било какве непријатности. У случају да грађевинске радове изводе локалне власти, приватни програмери или комшије, важно је напоменути да ми нисмо одговорни за такав рад и нисмо у могућности да зауставимо такав рад и нисмо у могућности да контролишемо ниво буке . Не можемо бити одговорни за било какве грађевинске радове који се изводе током вашег периода изнајмљивања. Поврат новца се не може извршити у случају изградње у близини

ПОТПИС ДИЈАМАНТНЕ ЛУКСУЗНЕ УСЛУГЕ (ПХУКЕТ)
Ако ваша вила има ову услугу, морате бити упознати са следећим условима:

  • Укључен је доручак који може садржати следеће: свеже воће, јогурт, мусли, житарице, свеже печени кроасани / пецива, хлеб, тост, путер и врхунски џемови, воћни сок и избор чајева и кафе. Наша услуга бесплатног доручка не укључује никакву кувану храну, за коју ће уз додатну накнаду бити потребан шеф кухиње.
  • Шеф кухиње за ручак и вечеру је укључен, али морате управника виле обавестити најмање 7 дана унапред ако вам је потребан кувар за ручак или вечеру у наредним данима и у то време. Ручак може бити између 12 и 2 сати, а вечера између 6.30 и 8 сати.
  • Морате нас обавестити шта бисте желели да једете најмање 7 дана унапред како бисте имали времена за куповину састојака и планирање оброка. Менији ће вам бити послати унапред како бисте могли да одаберете оброке. Плаћање се може извршити кредитном картицом ако се наруџбе изврше прије доласка, у супротном се мора извршити готовина најмање 48 сати прије сваког оброка. То значи да се за прва два дана оброка уплата мора извршити у готовини по доласку у вилу управнику виле.
  • Менији се не могу мешати. Сваки мени који одаберете мора бити за све чланове ваше групе, осим за децу млађу од две године. За децу узраста од 2 до 8 година било који мени можете заменити једним алтернативним избором из дечијег менија. Једном када одаберете свој јеловник и обавестите нас да се он не може променити, с обзиром на то да унајмљујемо / распоређујемо куваре у зависности од тога шта смо изабрали, а ми такође покушавамо да купимо што више производа унапред.
  • Укључена је услуга припреме вила. Предвиђена је за максималну количину предмета који могу стати у пртљажник једног породичног аутомобила. Било која количина предмета већа од ове тада ће се додатно наплаћивати за изнајмљивање комбија, као и време проведено у утовару и истовару комбија у износу од £ 35 по особи на сат. Такође имајте на уму, понекад можда неће бити могуће купити тражене предмете. Наше особље ће се увек потрудити да добије сличан производ, али га можда уопште неће моћи пронаћи.
  • Аеродромски трансфери су укључени у следеће услове. Нудимо вам један бесплатан трансфер минибусом за сваких 10 гостију и на почетку и на крају вашег одмора. Ако су вам потребни додатни трансфери, они се могу обезбедити за 80 фунти у једном смеру.

ПОТПИС ДИЈАМАНТНЕ ЛУКСУЗНЕ УСЛУГЕ (МАРБЕЛЛА)
Ако ваша вила има ову услугу, морате бити упознати са следећим условима:

  1. Укључен је доручак који може садржати следеће: свеже воће, јогурт, мусли, житарице, свеже печени кроасани / пецива, хлеб, тост, путер и врхунски џемови, воћни сок и избор чајева и кафе. Наша услуга бесплатног доручка не укључује никакву кувану храну, за коју ће уз додатну накнаду бити потребан шеф кухиње.
  2. Укључен је кувар за ручак и вечеру једног дана. Морате обавестити управника виле 7 дана унапред ако вам је потребан шеф за ручак или вечеру у наредним данима и у то време. Ручак може бити између 12 и 3 сати, а вечера између 6.30 и 8 сати.
  3. Морате обавестити шефа кухиње шта бисте желели да једете најмање 7 дана унапред како бисте имали времена за куповину састојака и планирање оброка. Прије доласка бит ће вам послан мени с вилама како бисте могли одабрати.
  4. Ако из било ког разлога кувар није доступан и ако сте платили додатне услуге кувара, биће вам враћен новац плаћен само за те услуге. Ако сте добили бесплатну услугу кухара и из било ког разлога, кувар није доступан, поврат новца неће бити плаћен. УЛВР не може да гарантује доступност кувара због ослањања на услуге независних произвођача.
  5. Укључене су услуге услуге припреме вила. Предвиђена је за максималну количину предмета који могу да стану у један породични аутомобил. За било коју количину предмета већу од ове тада ће се додатно наплаћивати изнајмљивање комбија, као и време проведено у утовару и истовару комбија у износу од £ 35 по особи на сат. Такође имајте на уму, понекад можда неће бити могуће купити тражене предмете. Наше особље ће се увек потрудити да добије сличан производ, али га можда уопште неће моћи пронаћи.

ШЕФСКЕ УСЛУГЕ
Ако из било ког разлога кувар није доступан и ако сте платили додатне услуге кувара, биће вам враћен новац плаћен само за те услуге. Ако сте добили бесплатну услугу кухара и из било ког разлога, кувар није доступан, поврат новца неће бити плаћен. УЛВР не може да гарантује доступност кувара због ослањања на услуге независних произвођача.

ВИША СИЛА
Значи било какве необичне и непредвидиве околности ван наше уобичајене контроле, које последице нису могле бити избегнуте чак ни када смо пружили сву потребну пажњу. Такве околности или догађаји укључују, али се не ограничавају на, рат или ратну опасност, побуне, грађанске немире, епидемије или пандемије, индустријске спорове или штрајкове, неизбежне или непредвиђене техничке проблеме са вилом, превоз или затварање или загушење аеродрома терористичке активности, природне катастрофе, индустријске катастрофе, пожар, крађа, поплаве и неповољни временски услови. У случају било чега од горе наведеног, може се догодити смањење услуга, а повраћаји новца или исплате надокнаде не могу се извршити.

ВЕРБАЛНЕ ПРОМЕНЕ
Усмене промене уговора нису важеће ако се УЛВР не договори и писмено не потврди.

ЈЕЗИК, ШТАМПА, ТИПАЊЕ, ТИПАЊЕ, УСЛОВИ, ГРЕШКЕ У ОБРАЧУНУ И ПРОПУСТИ
УЛВР задржава право да у било ком тренутку исправи све грешке у штампању или куцању, пропусте или грешке у рачунању. Такође задржавамо право да изменимо наше услове и одредбе који се односе на вашу резервацију у било ком тренутку и без претходне најаве. У свим стварима оригинална верзија ових услова и правила на енглеском језику има преседан.

УГОВОР, ЖАЛБЕ И ПРЕДЛОЗИ
УЛВР се поноси квалитетом својих својстава и тачношћу описа својих вила, али уколико гост осети да вила није испунила свој опис, прво би требало да буде скренута пажња представника УЛВР-а на имању. Ако гост није задовољан локалном резолуцијом, све даље коментаре или сугестије треба доставити у писаној форми, у року од 14 дана од вашег повратка, наводећи проблеме на, Ова е-маил адреса је заштићена од робота. Треба омогућити ЈаваСкрипт да бисте је видели.. УлтиматеЛукуриВиллаРенталс.цом, Ултимате Лукури Вилла Ренталс и УЛВР су трговачки стилови / имена Мицхаел О'Неилл, Вилла Баан Цхираван, Сри Панва, Цапе Панва, Пукет 83000, Тајланд.

 

Цопиригхт © 2021 Ултимате Лукури Ренталс Ренталс. Сва права задржана.
Веб дизајн би Флуид Фусион